〜オークション〜『送料』/『発送方法』/『支払い方法』/『質問&希望、価格の交渉、早期終了、その他の連絡』

オークションに関する、ことを、このページに、書きましたので、参考にして下さい。


★メール送信について★
メール送信画面メール送信画面
※ メールを頂ける場合、このページの下側まで、一度、お読みになってから、メール下さい。
頂きましたメールは、必ず返信しています。
1〜3日待って返信が無い場合、『メールアドレス記入ミスによる送信エラー』、又は、『こちらから送ったメールが迷惑メール扱いとなって、落札者様のメール受信ボックスに届かない』、又は、『受信ボックスではなく、迷惑メールボックスに入っていて気がつかない。』、又は、『自分のパソコンが故障してメールを確認できていない』 の4通りの中に原因があります。
メール受信拒否に @yahoo.co.jp を設定をされていたり、携帯電話でドメイン指定をされている方は、『 @yahoo.co.jp 』 を許可に設定を、変更してから、再度、メール頂きますようお願いします。
オークションの中には、代理で出品しているものが複数あります。なので、お問い合わせを頂いた時に若干お時間を頂く物もありますが、必ず、返事は、返しています。
◇取引ナビは簡単です◇
詳しくは、ビッターズ取引ナビに説明に載っていますが、取引ナビのURLにアクセスして、『商品送付先と連絡先』と『出品者に対するコメント』を書いて、『OK』ボタンを押し、確認画面で内容を確認し、問題がなければ、送信するだけです♪
 取引ナビを、ここに、画像付きで説明してみました。オークション初心者の人は、参照されると、イメージが掴めると思います。


◇=基本的な取引の流れ=◇
【落札者へ落札通知メールが届く】(オークション→落札者)
   ↓
【『落札通知メール』又は『マイページ』から『取引ナビ』にアクセスする】(落札者)
   ↓
【コメント・発送先を取引ナビで連絡】(落札者)
   ↓
【私が取引ナビ確認のメール】(出品者)
※お振込み合計金額はお解かりと思いますが、ここで【合計金額=商品代金+送料】を一応、お知らせ致します。
   ↓
【『落札金額+送料』を入金】(落札者)
   ↓
【入金の連絡メール】(落札者)
   ↓
【私が、入金確認/商品発送/オークション評価】(出品者)
   ↓
【商品到着】(落札者)
   ↓
【お取引の評価】(落札者)
   ↓
【 終 了 】(出品者)(落札者)
※商品を先送りした場合や入金が遅れた場合、順序が逆転する場合があります。

◇発送 の 手段/金額/タイミング/梱包◇
【発送手段 と 発送手段の変更希望】
・ 出品画面の方に特別な記載がない限り、【 ゆうパック 】での発送を予定しています。
・ 栃木県宇都宮市に、来られる人は、直接、手渡しにて、お渡しすることも可能です。
・ 落札者様の希望により、『クロネコメール便』や、『定形外郵便』などへの発送方法の変更の希望があれば対応します。スムーズなお取引をするために、事前に、一言、コメントやメールを頂きますようお願い致します。
・ ゆうパックと定型外郵便は代金引き換え発送も可能です。代金引き換えには代引き手数料を370円が別途必要です。

【発送金額】
・ 送料は落札者様負担でお願い致します。
・ 送料は【ゆうパック料金表】をご覧下さい。
 ※ 縦・横・高さの合計が170cm、重さ30kgを超える物は、【ヤマト便 料金表】を予定しています。

★発送条件早見表★
・ ゆうパック(500〜2,400円)・・・・・・補償有り/追跡機能有り/速達(配達速度)/手渡し配達
・ エクスパック500(500円)・・・・・・・・・・・保証無し/追跡機能有り/速達(配達速度)/手渡し配達
・ クロネコメール便(80又は160円)・・・・・保証無し/追跡機能有り/普通(配達速度)/ポスト投函型配達
・ 定形外郵便(120〜1,150円)・・・・・・・・保証無し/追跡機能無し/普通(配達速度)/ポスト投函型配達
※ 栃木県宇都宮市からの発送になります。

【発送 タイミング】
・ 【お振込みの確認出来た日】 又は、【お振込み金額と予定日のメールを確認出来た日】に発送いたします。
・ 【お振込み金額と予定日のメール】とは、『来週の水曜日頃、遅くても来週中に、振り込む予定』というような、あくまで予定のメールを頂くことです。(予定メールとして返信して頂いた方が、早送りしますので、商品は早く届きます)
 ※ 悪天候・パソコンの不都合・メールの確認時間帯などによっての、不具合が出た場合は若干発送が遅れる時があります。

【発送の際の梱包/複数種類の落札の時同梱】
・ 宅配便で送る時には、できるだけ梱包をして、発送するように心がけています。なので、到着後は、お手数ですが、梱包材はゴミとして廃棄して下さい。
※ 定型外郵便やクロネコメール便で、発送した場合、重さや厚みの制限がある為、封筒の発送や梱包に対し制限されてしまう場合があります。
・ 複数、落札して頂ける時は、事前に連絡を頂ければ、同一梱包を心掛けます。
 ※同一梱包の時、重さが変わると送料が変わる時があります。
  例えば、2kgを2個口より、4kg1個口のほうが安いですので、ご了承ください。

【到着 時間帯 指定】
・ 『ゆうパック』では、配達時間帯希望が可能です。
 1. 午前(9:00-12:00ごろ)
 2. 午後1(12:00-14:00ごろ)
 3. 午後2(14:00-17:00ごろ)
 4. 夕方(17:00-19:00ごろ)
 5. 夜間(19:00-21:00ごろ)
※ 最初の取引ナビのコメントの所で、時間帯指定のコメントの連絡が無い時は、『時間指定無し』で発送の手続きをします。

◇お振込み合計代金 / お振込み方法◇
【お振込み合計金額】
・ 商品の代金は、下記の様な計算になります。
【 お振込み合計金額(円) 】=【 落札金額(円) 】+【 送料代(円) 】
※ お振込み合計金額はお解かりと思いますが、念の為、私からの取引ナビ確認メールで、【合計金額=商品代金+送料】を一応、お知らせ致します。

【支払 方法】
☆ 『 ゆうちょ銀行(郵便局)の ぱるる 』を予定しています。(口座は取引ナビに記載されてます)
理由…落札者様が振込みをする際、銀行より振り込み手数料が安い。(落札者様がお得)
     自分がインターネットで確認が出来るため、対応がしやすく、スムーズに進められる。(自分がラク)
☆ 直接、お会いしてのお取引も、受け付けます。
☆ 現金封筒(現金書留)も受け付けます。
☆ 代金引き換えも可能です(ゆうパックと定型外郵便の時のみ)。代金引き換えには、送料とは別に、代引き手数料を370円が別途必要です。
☆ 銀行口座について・・・一応、銀行口座もありが、銀行営業時間内に、銀行支店まで、出向かなくてはいけないので、評価や発送が遅れます。
それでも、ご了承頂ける人のみ、銀行口座でお取引致します。
※銀行口座は、足利銀行のみとなります。

時々、『入札はしたが、郵便局へは週に一度位しか、行かないので、遅くなってしまう』と言う方がいらっしゃいますが、金額の安い物は、せっかちになってまで、ご入金を請求することはありません。
『一週間後に振り込める予定』などと、振り込む予定日などを、私と約束して頂ければ、落札物は先に発送します。
(※ 但し、発送後、入金の無いまま連絡が取れなくなった場合は、残念ながら、警察へ連絡します)

◇返品について◇
・ 当方、お店ではないので、オークションと言う特性上、ノークレームで、お願いしたく思っていますが、こうしてお付き合いが出来るのも何かの縁、ということで、『色やデザインなど写真写り等によるイメージの違い』、又は、『初期不良』等の理由に限り、送料を購入者負担して頂ければ、返品を一部、受けます。(7日以内)
※ 返品される際は、事前に連絡の上、小物や本等でも『追跡機能有り・破損/紛失補償有り』の宅配便で返品して下さい。
※ 返品する際の送料は、購入者負担でお願いします(着払いでは、受け取れません)ので、よく質問などをした上で入札を入れてください。

◇質問・追加画像依頼・交渉・その他の連絡◇
【質問・交渉・その他の連絡】
・ 『質問』/『追加画像依頼』/『お取り置き』/『価格交渉』/『その他の連絡』などは、下のメールアイコンから私迄、直接メールを下さい。
・ 「値引き依頼」以外の質問はこちらの掲示板でも受け付けます。掲示板は、公開掲示板なので、匿名&メールアドレス無しでも、受け付けます。
【大幅?な価格交渉】
・ 現在、ビジネス(サイドビジネス又は本業)のパートナーを募集しています。
「空いた時間にお住まいの地域でサイドビジネスをしてみたいと思っている人」が居ましたら、親友価格ということで、出品商品の大幅値引?もします。
 ※ 終了間際には間に合わない時がございますのでご了承下さい。
 ※ 落札後の価格交渉はご遠慮下さい。

【商品写真の追加】
デジタルカメラの特性上、ホワイトバランスや、光の変化や、色合いや、写り方などで、実際の色と違いが出る時があります。
見辛い / 他の角度からの写真が見たい / 拡大した写真が見たい / 何か色見本などと一緒の写真が見たい… などございましたら、メールアドレスを記入してメールフォームから連絡を下さい。
『オークション画面の追加画像として追加する』、又は、『こちらのブログのファイルの中のどこかに別途、特別に掲載し、掲載URLを、お知らせしますます』

★メール送信について★
メール送信画面メール送信画面
頂きましたメールは、必ず返信しています。
1〜3日待って返信が無い場合、『メールアドレス記入ミスによる送信エラー』、又は、『こちらから送ったメールが迷惑メール扱いとなって、落札者様のメール受信ボックスに届かない』、又は、『受信ボックスではなく、迷惑メールボックスに入っていて気がつかない。』、又は、『自分のパソコンが故障してメールを確認できていない』 の4通りの中に原因があります。
メール受信拒否に @yahoo.co.jp を設定をされていたり、携帯電話でドメイン指定をされている方は、『 @yahoo.co.jp 』 を許可に設定を、変更してから、再度、メール頂きますようお願いします。
オークションの中には、代理で出品しているものが複数あります。なので、お問い合わせを頂いた時に若干お時間を頂く物もありますが、必ず、返事は、返しています。


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